黄汉伟：电脑系统管理不当出问题 槟政府没“买贵”或“买错”

As reported in Kwongwah

黄汉伟：电脑系统管理不当出问题　槟政府没“买贵”或“买错”

二零一三年十月三日 凌晨十二时二分

（槟城2日讯）针对《2012稽查报告》，槟州公账委员会主席黄汉伟表示，槟政府部门并没“买贵”或“买错”的现象，但却因各部门在资讯管理方面犹如“孤岛”，以致浪费公帑的问题出现。

跨部门问题居多

他 接受《光华日报》访问时说，槟州土地局的电子土地系统（E-Tanah)、槟州福利局在处理援助金方面拨款给逝世者，以及槟岛市政局把超过200个房屋屋 租给往生者的3个案例，都是因为电脑系统管理不当，才出现问题。“这些问题并不单是一个部门的错，很多时候是跨部门的问题。”

他说，槟州 土 地电子化系统原本应早在2005年全面完成，但在7年后的2011与2012年稽查报告中仍被指出相同的问题，完全没改善。另外，槟岛市政局在处理房屋租 用与管理方面，没有运用一套有效的电脑系统，反而只用可随时更改资料的Microsoft Excel在处理文件与档案，而国家登记局死亡记录落伍，完全没与其他部门进行资讯连接，才导致了拨款给往生者的错误发生。

“这些都是历年 来通见的问题，而案例的共同点都是因为各部门电脑系统没有进行更新及连接，进行资料共享。政府在各个部门的硬体和软体设备方面没有给予重视，我建议州政府 委任首席资讯执行员（Chief Information Officer)来进行资讯管理，才能有效的解决各部门所面对的问题。”

配合明年槟州政府即将落实的资讯自由法令，黄汉伟表示目前更应进行妥当的资讯管理，由于各部门皆使用不同的电脑系统，因此跨部门的联系很重要。“稽查报告中建议福利局定期与国家登记局了解往生者的名单，这并不是解决问题的方法，因不可能每一个部门都去找登记局询问。”

他表示，每一个部门的主管不一定是电脑专才，因此不管是州级或联邦政府，都必须委任一位首席资讯执行员对国家政府部门的资讯管理进行重新的规划，从电脑系统方面开始着手，使这些资讯能共同分享。

黄汉伟表示，联邦政府部门“买错”或“买贵”的事情年年都有，但是却没有人为这事负责和被法律行动对付，而该部门部长和官员甚至没有出来进行解 释和承诺任何补救的行动。“我认为政府没有与时并进，去查清这些问题背后的缘由，超支或买错东西必须要去调查清楚，但目前我并没有看到任何纪律行 动。”\=

他说，槟州在过去几年对于稽查师报告都相当重视，而报告完出炉后都会有行政议员或高官出 来对于该部门的问题进行解释澄清以及发表补救行动，这是槟州比较独特的一点。“公账委员会的责任就是阅读总稽查师报告后，针对没有采取补救行动的政府部 门，采取行动召见有关部门的官员进行问话。”\=

他表示，公账委员会详读这份报告后在会议上进行讨论与衡量，如果有关部门在报告中写出有效地解决及补救方案，就暂且不会传召，倘若是重覆性，涉及庞大数目以及广泛层面的问题，将会视该部门官员的言论与反映后而决定是否传召问话